Я не мог заснуть ночью, потому что всю ночь слышал звук передвигаемых стульев. В комнате было чисто, но у менеджера было напряженное выражение лица, и он разговаривал очень резко, часто смотрел на клиентов свысока. Дополнительная кровать стоила 500 бат, но я получил только пуховое одеяло. Я понимаю, что таковы правила отеля, но за дополнительные 500 бат я не смог получить ни завтрак, ни дополнительную кровать; я получил только простыню и подушку. Более того, сотрудники не общались друг с другом и обвиняли клиентов, крича на них, когда они сами не могли поделиться информацией, а затем обвиняли клиентов в том, что они задержались. Менеджер представился, что является его обязанностью, но этикета решения проблем не было вообще. Он решил, что могут возникнуть проблемы, и сказал, что нужно поговорить с охраной. Они указали, что там находились шесть-семь человек, но позже, после проверки камер видеонаблюдения, сказали, что они действительно остались на ночь. После того, как они поняли, что в отеле проживало не так много людей, как было заявлено, и выяснили, что они действительно следовали согласованным правилам при регистрации, они извинились за то, что не совсем ясно изложили информацию во время общения. Таким образом, неясно, было ли какое-либо реальное общение или было намерение найти недостатки. Когда я приехал, начался дождь, и когда гости пошли открывать дверь, женщина, назвавшаяся менеджером, сидела, скрестив ноги, и просто наблюдала; она не сделала ни малейшего движения, чтобы встать и открыть им дверь. Это социальный этикет, который должен присутствовать, особенно у менеджера, но она не проявила ничего из этого. Однако администратор, у которой была челка, была очень вежлива и поддерживала ее во всем. Я не знаю, кто должен улучшиться; возможно, это должен быть менеджер, потому что в отеле было все остальное хорошее.